Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
Inhaltsverzeichnis
- Geltungsbereich
- Vertragsschluss
- Widerrufsrecht
- Preise und Zahlungsbedingungen
- Liefer- und Versandbedingungen
- Eigentumsvorbehalt
- Mängelhaftung (Gewährleistung)
- Haftung
- Einlösung von Aktionsgutscheinen
- Einlösung von Geschenkgutscheinen
- Anwendbares Recht
- Gerichtsstand
- Verhaltenskodex
- Alternative Streitbeilegung
1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) des Betreibers der Marke Reisegepäck Shop (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge über den Kauf von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) über den Online-Shop reisegepackshop.com abschließt.
1.2 Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt. Ein Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss des Geschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2) Vertragsschluss
2.1 Die Darstellungen im Online-Shop sind keine verbindlichen Angebote, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
2.2 Durch das Durchlaufen des Bestellvorgangs und das Anklicken des abschließenden Buttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab.
2.3 Der Verkäufer kann dieses Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er eine Auftragsbestätigung versendet, die Ware liefert oder zur Zahlung auffordert. Der Vertrag kommt mit dem ersten dieser Ereignisse zustande.
3) Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
3.2 Die genauen Modalitäten, Fristen und das Muster-Widerrufsformular sind der gesonderten Widerrufsbelehrung zu entnehmen, die auf der Website reisegepackshop.com verfügbar ist.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Eventuelle Versandkosten werden gesondert und transparent ausgewiesen.
4.2 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten wie Zölle, Steuern oder Bankgebühren anfallen, die der Kunde trägt.
4.3 Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess im Online-Shop angezeigt. Der Verkäufer arbeitet mit verschiedenen Zahlungsdienstleistern zusammen.
5) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Adresse. Ausführliche Informationen zu Lieferländern, Versandkosten und -zeiten finden sich auf der separaten Versandinformationsseite von reisegepackshop.com.
5.2 Der Kunde trägt die Kosten für eine fehlgeschlagene Zustellung, wenn er diese zu vertreten hat.
5.3 Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung der Ware geht bei Verbrauchern grundsätzlich mit der Übergabe an den Kunden oder einen Empfangsberechtigten über.
6) Eigentumsvorbehalt
6.1 Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Verkäufers.
7) Mängelhaftung (Gewährleistung)
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
8) Haftung
8.1 Für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Verkäufers beruhen, haftet dieser uneingeschränkt.
8.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur für die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten). Diese Haftung ist auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
9) Einlösung von Aktionsgutscheinen
Aktionsgutscheine sind nicht auszahlbar, können nur einmalig und nur innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer eingelöst werden.
10) Einlösung von Geschenkgutscheinen
Geschenkgutscheine können im Online-Shop reisegepackshop.com eingelöst werden. Sie sind nicht auszahlbar und verfallen bei Nichtnutzung.
11) Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
12) Gerichtsstand
12.1 Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentliches Sondervermögen ist, der Sitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand.
12.2 In allen anderen Fällen kann der Verkäufer den Kunden auch an dessen Wohnsitz verklagen.
13) Verhaltenskodex
Der Verkäufer hat sich dem E-Commerce-Verhaltenskodex des Handelsverbandes Deutschland (HDE) unterworfen. Weitere Informationen sind unter [Link zum Kodex] verfügbar.
14) Alternative Streitbeilegung
14.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter [Link zur OS-Plattform] finden.
14.2 Der Verkäufer ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.